Samochód zastępczy w ubezpieczeniu assistance to pojazd, który możesz otrzymać, gdy Twój własny samochód nie nadaje się do jazdy z powodu awarii, wypadku lub unieruchomienia. To rozwiązanie, które pozwala zachować mobilność i uniknąć problemów z podróżowaniem, gdy auto jest w naprawie lub chwilowo nieużywalne.
Kiedy przysługuje samochód zastępczy?
Prawo do auta zastępczego często obowiązuje w takich sytuacjach jak:
- awaria na trasie lub w domu,
- kolizja lub wypadek, który unieruchamia pojazd,
- kradzież samochodu lub jego uszkodzenie wymagające dłuższej naprawy,
- inne zdarzenie objęte polisą assistance (np. rozładowany akumulator, zgnieciony klucz w stacyjce).
Nie zawsze jednak to ubezpieczenie zapewnia samochód automatycznie – warunki różnią się w zależności od polisy.
Jak długo możesz korzystać z auta zastępczego?
Okres, na jaki przysługuje samochód zastępczy, zależy od warunków ubezpieczenia. Zazwyczaj liczony jest w dniach i może obejmować cały czas naprawy lub tylko określony limit (np. kilka dni od dnia unieruchomienia auta). Niektóre polisy oferują nawet kilka tygodni samochodu, jeżeli naprawa jest długa lub pojazd został skradziony.
Jakie warunki musisz spełnić, aby dostać auto zastępcze?
Aby skorzystać z auta zastępczego, często trzeba spełnić kilka wymogów, na przykład:
- zgłosić szkodę lub awarię do ubezpieczyciela w odpowiednim czasie,
- posiadać ważną polisę assistance z opcją samochodu zastępczego,
- dostarczyć wymagane dokumenty dotyczące zdarzenia lub naprawy.
Warto pamiętać, że nie każda polisa samochodowa automatycznie zawiera usługę auta zastępczego – czasem jest to dodatkowa opcja, którą trzeba wykupić.
Jak wygląda otrzymanie auta zastępczego krok po kroku?
Proces zwykle przebiega tak:
- Zgłaszasz szkodę lub awarię do centrum pomocy assistance.
- Ubezpieczyciel ocenia, czy zdarzenie jest objęte ochroną i czy przysługuje Ci auto zastępcze.
- Gdy decyzja jest pozytywna, określany jest czas wypożyczenia oraz warunki odbioru pojazdu.
- Odbierasz samochód zastępczy i możesz kontynuować podróż lub codzienne obowiązki.
- Po zakończeniu okresu świadczenia zwracasz auto i kończy się usługa.
Czy samochód zastępczy jest zawsze bezpłatny?
To zależy od zakresu polisy. W wielu wariantach assistance koszt auta zastępczego jest wliczony w składkę ubezpieczenia, ale w innych może być limitowany – na przykład przez maksymalną liczbę dni lub określoną sumę kosztów. Czasem konieczne jest dopłacenie różnicy, jeżeli wypożyczone auto jest droższe niż przewiduje to polisa.
Jakie auta zastępcze możesz otrzymać?
Zakres modeli samochodów zastępczych zależy od ubezpieczyciela i oferty. Zazwyczaj są to pojazdy kompaktowe lub klasy średniej, które zapewniają podobny komfort do Twojego auta. Nie zawsze jednak możesz liczyć na samochód tej samej klasy lub o tych samych parametrach – wszystko ustalane jest według warunków umowy.
Dlaczego warto mieć samochód zastępczy w ubezpieczeniu?
Dostęp do auta zastępczego daje realne korzyści:
- nie musisz odwoływać planów ani rezygnować z pracy lub obowiązków,
- nie tracisz płynności w codziennym życiu, gdy Twój samochód jest w naprawie,
- unikasz dodatkowych kosztów wynajmu pojazdu na własną rękę.
Dobrze dobrana polisa z opcją auta zastępczego może być kluczowa zarówno podczas podróży, jak i w codziennym użytkowaniu samochodu.
Nie czekaj – skontaktuj się z nami!
Nie przepłacaj za ubezpieczenie. Już dziś znajdź najlepszą ofertę w Centrum Polis. Zadbamy o wszystkie formalności i pomożemy Ci oszczędzić czas oraz pieniądze.
Adres: ul. Spółdzielców 4, 62-510 Konin
Adres – II Biuro Ubezpieczeń – Piętro 2: Eugeniusza Kwiatkowskiego 1/pok. 215, 62-500 Konin
Telefon: +48 537 857 909
Telefon: +48 663 714 309
Strona internetowa: CentrumPolis.pl